Ustalenia z przeglądu zabezpieczeń
Właściciel ma podgląd kamer w telefonie, ale po uszkodzeniu bramy nie potrafił odnaleźć nagrania. Podczas przeglądu sprawdzono zapis i powiadomienia z uzgodnionej próby.
Najważniejszy wniosekObraz na żywo działa. Nagrania z uzgodnionej próby nie udało się odtworzyć. Przyczyna wymaga sprawdzenia przez instalatora.
Rozwiń wybrane fragmentyZwiń fragmenty
Brakuje potwierdzenia, że zapis działa.
Podczas wizyty właściciel widział obraz z kamery przy bramie, lecz nie udało się odnaleźć zapisu przejścia wykonanego o umówionej godzinie. Na tej podstawie nie można rozstrzygnąć, czy przyczyną jest zapis, data urządzenia czy sposób wyszukiwania.
Instalator sprawdza przyczynę na zlecenie właściciela. Ewentualne istniejące nagrania należy zachować przed zmianami.
Po naprawie właściciel potrafi samodzielnie odnaleźć, odtworzyć i zapisać nagranie nowej, uzgodnionej próby.
Alarm musi dotrzeć do właściwej osoby.
W próbie powiadomienie otrzymał poprzedni opiekun domu. Właściciel nie otrzymał wiadomości. Zalecam aktualizację odbiorców oraz sprawdzenie, co dzieje się, gdy pierwsza osoba nie odbiera powiadomienia.
Właściciel potwierdza listę odbiorców. Zmianę i kolejną próbę uzgadnia z instalatorem oraz firmą odbierającą sygnały alarmowe, jeśli korzysta z takiej usługi.
Nowi odbiorcy potwierdzają otrzymanie komunikatu. Próba nie powoduje nieuzgodnionego wezwania ochrony ani służb.
W raporcie zapisuję, że podczas dziennej wizyty nie sprawdziłem obrazu nocnego. Nie potwierdzam więc jego jakości.