Regulamin strony i formularza

Serwis https://iochrona.pl jest publiczną stroną informacyjną marki iOchrona — Architekt Bezpieczeństwa. Strona pozwala zapoznać się z zakresem usług, standardem pracy, publicznymi cenami oraz przesłać krótki zarys sprawy przez formularz kontaktowy.

Informacje na stronie mają charakter informacyjny. Właściwy zakres, termin, odpowiedzialność, koszt, warunki formalne i sposób komunikacji są potwierdzane indywidualnie przed rozpoczęciem pracy.

Usługodawcą w zakresie udostępnienia strony i formularza jest Good Solutions House Łukasz Słociak, adres do doręczeń: ul. Grójecka 78/LU-33, 02-359 Warszawa. Kontakt elektroniczny: iochrona@icloud.com.

Dane formalne: NIP: 1231464711; REGON: 385696517; Przedsiębiorca wpisany do CEIDG prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki.. Koncesja MSWiA nr XYZ300123ABC na wykonywanie działalności gospodarczej w zakresie usług ochrony osób i mienia, realizowanych w formie bezpośredniej ochrony fizycznej oraz zabezpieczenia technicznego.

Działalność jest objęta ubezpieczeniem odpowiedzialności cywilnej.

Usługa elektroniczna polega na udostępnieniu treści strony, podstron informacyjnych, linków kontaktowych oraz formularza umożliwiającego przesłanie wiadomości do iOchrona.

Korzystanie ze strony jest dobrowolne i bezpłatne. Przesłanie formularza rozpoczyna rozmowę o możliwym zakresie, a zawarcie umowy wymaga osobnego potwierdzenia warunków.

Do korzystania ze strony potrzebne jest urządzenie z aktualną przeglądarką internetową, obsługą HTTPS, HTML, CSS i JavaScript oraz dostępem do internetu.

Formularz działa prawidłowo przy włączonej obsłudze JavaScript. W razie problemu technicznego wiadomość można wysłać bezpośrednio na adres iochrona@icloud.com.

Pierwsza wiadomość powinna zawierać zarys sytuacji: temat, termin, ogólny kontekst i sposób odpowiedzi zgodny z podanym kontaktem.

Hasła, kody, dane dostępowe, skany dokumentów, pełne adresy prywatne, plany obiektów, szczegółowe trasy oraz materiały wymagające podwyższonej poufności przekazuje się dopiero po ustaleniu właściwego kanału i zakresu ochrony informacji.

Ceny na stronie są kwotami brutto dla klientów prywatnych i obejmują VAT, gdy dana usługa podlega VAT. W ofertach dla przedsiębiorców cena netto, VAT i kwota brutto są rozpisywane w dokumencie ofertowym.

Ceny z dopiskiem „od” opisują próg wejścia dla typowego zakresu. Przy usługach zależnych od miejsca, terminu, profilu ryzyka, pojazdu, składu, partnerów albo odpowiedzialności końcowa wycena jest przygotowywana po kwalifikacji zakresu.

Pakiety miesięczne obejmują stałe prowadzenie spraw bezpieczeństwa w uzgodnionym rytmie. Działania w terenie, takie jak asysta punktowa, transport, rekonesans lub ochrona osobista, są ustalane jako moduł operacyjny z potwierdzonym terminem, miejscem i zakresem odpowiedzialności.

Przed zawarciem umowy osoba zainteresowana otrzymuje zakres, cenę, sposób rozliczenia i elementy wymagające osobnego ustalenia. Przy relacji konsumenckiej całkowity koszt i wymagane informacje są przekazywane przed związaniem się umową.

Płatność następuje na podstawie uzgodnionej oferty, proformy, faktury albo innego dokumentu rozliczeniowego. Dokument rozliczeniowy wskazuje zakres, kwotę, termin płatności i dane odbiorcy.

Rachunek firmowy do płatności po potwierdzeniu zakresu: 97 1140 2004 0000 3402 7981 9462.

Publiczne wskazanie rachunku nie zastępuje indywidualnego potwierdzenia warunków współpracy. Przy każdej płatności należy sprawdzić zgodność numeru rachunku i danych odbiorcy z dokumentem przekazanym w procesie ofertowym.

Pierwszy kontakt służy rozpoznaniu, czy i jaki zakres pracy ma sens. W sprawach wymagających wyższej poufności przed przekazaniem szerszych materiałów można ustalić inny kanał komunikacji albo podpisać NDA.

Serwis korzysta z HTTPS, reverse proxy, walidacji formularza, limitu rozmiaru treści, ograniczenia częstotliwości wysyłki, mechanizmów ograniczających automatyczny spam i krótkiej retencji logów technicznych. Formularz i zwykła poczta elektroniczna pozostają kanałami pierwszego kontaktu, a materiały szczególnie wrażliwe wymagają osobnego trybu przekazania.

Problemy techniczne dotyczące strony lub formularza można zgłosić na adres iochrona@icloud.com. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu, datę, godzinę, adres podstrony i informacje potrzebne do odtworzenia błędu.

Odpowiedź jest udzielana w rozsądnym terminie, zwykle do 14 dni roboczych. Zgłoszenia dotyczące właściwej usługi komercyjnej są rozpatrywane zgodnie z umową, ofertą albo indywidualnymi ustaleniami.

Treści, układ, elementy graficzne, nazwy usług, opisy, struktura i materiały strony są chronione prawem autorskim albo prawami do oznaczeń. Można korzystać ze strony w zwykły sposób, w celu zapoznania się z ofertą i kontaktu.

Kopiowanie większych fragmentów strony, odtwarzanie struktury oferty, publikacja treści w innych materiałach albo wykorzystanie elementów marki wymaga wcześniejszego uzgodnienia.

Regulamin może zostać zaktualizowany po zmianie przepisów, technologii, zakresu strony, sposobu obsługi formularza lub danych usługodawcy. Aktualna wersja jest dostępna publicznie w serwisie.

Zmiana regulaminu strony nie zmienia warunków usług już uzgodnionych indywidualnie, chyba że strony postanowią inaczej.