Zakres na piśmie przed zamówieniem
Przed zamówieniem otrzymasz ofertę z opisem zadań, terminami, liczbą potrzebnych osób i pełną ceną. Wskażę w niej, co otrzymasz oraz które prace są dodatkowo płatne.
01
Standardy pracy
Wiesz, czego oczekiwać od iOchrony.
Przed zamówieniem dowiesz się, kto zajmie się Twoją sprawą, co otrzymasz i ile zapłacisz. Ustalimy również, jak chronić poufne informacje oraz jak zatwierdzać zmiany w trakcie pracy.
Sześć zasad, które możesz sprawdzić
Wskazana osoba odpowiedzialna
Twoją sprawę prowadzę osobiście. Nazywam się Łukasz Słociak. Jeśli zadanie wymaga innych specjalistów, przed przyjęciem zlecenia potwierdzę, kto dołączy, za co odpowiada i kiedy jest dostępny.
Dyskrecja w praktyce
Ustalamy ubiór, sposób obecności i kontaktu odpowiedni do miejsca. Nazwiska, adresy i trasy otrzymują tylko osoby, które ich potrzebują. Opis realizacji nie trafia do materiałów promocyjnych bez osobnego uzgodnienia.
Zmiany pod kontrolą
Przed rozpoczęciem ustalamy, kto zatwierdza zmianę, jak się z nim skontaktować i jak rozliczyć dodatkową pracę. Przedłużenie spotkania lub nowy cel podróży wymaga potwierdzenia dostępności oraz kosztu.
Godziny pracy i zmiany pracowników
Osobno ustalimy godziny ochrony, przejazdów i ewentualnego oczekiwania na wezwanie. Przy długim zleceniu zaplanuję odpoczynek i zmiany pracowników. Jedna osoba nie może zapewniać nieprzerwanej ochrony przez całą dobę.
Użyteczne zakończenie pracy
Po doradztwie lub przeglądzie otrzymasz materiał opisany w ofercie i zalecenia dotyczące kolejnych działań. Przy ochronie na miejscu wcześniej ustalimy, kiedy i gdzie kończy się usługa. Po jej zakończeniu przekażę krótkie podsumowanie.
Firma i odpowiedzialność formalna
iOchrona działa w ramach firmy Good Solutions House Łukasz Słociak. Za realizację odpowiada Łukasz Słociak. NIP: 1231464711.
- Posiadam koncesję Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji (MSWiA) na ochronę osób i mienia. Mam kwalifikacje pracownika ochrony fizycznej (KPOF) i zabezpieczenia technicznego (KPZT).
- Przyjęcie zadania wymaga zgodności z zakresem uprawnień i wymaganym ubezpieczeniem. Potwierdzam je przed realizacją.
- Przed zamówieniem możesz poprosić o odpowiednie dokumenty formalne.
- Zlecenia dotyczące dzieci wymagają ustaleń z rodzicem lub opiekunem prawnym oraz potwierdzenia właściwych wymagań ochrony małoletnich.
Pierwszy kontakt
Porozmawiajmy. Pierwsza rozmowa jest bezpłatna.
Powiedz, co się dzieje, gdzie i kiedy potrzebujesz pomocy. Wspólnie ustalimy, od czego zacząć. Płatną konsultację lub pracę na miejscu rozpocznę dopiero po uzgodnieniu działań i ceny.